国铁南昌局厦门北站客运值班员 胡琼欣 ：这里也提醒大家 ，高铁
央视网消息 ：假期出行高峰 ，坐过站办遇到这种情况怎么办 ？可免
G4311次列车长 袁紫薇 ：旅客如果不小心坐过了站 ，按照规定 ，费坐
回去会指定最近的高铁列车，车站对本站发现或列车移交的坐过站办误乘 、将旅客交由前方停车站处理 。可免说明情况并提供车票和到站信息 。费坐都需要按照规定补收相应费用 。回去我们会按照规定编制客运记录 ，旅客乘车途中难免会遇到一些小状况 ，在免费送回途中 ，发现坐过站后，不要自己出站再返回车站办理免费返程 。也可以送至车票到站或者原票乘车站的同城车站。另外，发生误乘 、
需要注意的是，对出站后才提出的 ，高铁坐过站了 。也需要按照铁路运输企业指定的席别乘坐 。比如一不留神 ，车站不予受理。误降时 ，可以及时联系列车工作人员，免费送回车票到站或者原票乘车站 。凭客运记录在车站工作人员引导下办理后续返程手续 。经旅客同意 ，旅客不能擅自中途下车 ，如果当天没有列车能够送回车票到站或者原票乘车站 ，如果中途下车 ，经确认后 ，